Qualidade

5S 4 horas
5W2H 4 horas
Auditoria da Qualidade 16 horas
Cronograma 4 horas
Diagrama de Ishikawa 4 horas
Diagrama de Pareto 4 horas
Estratificação 8 horas
Ferramentas da Qualidade 8 horas
FMEA 8 horas
Indicadores de Desempenho 16 horas
PBL 8 horas
PDCA 16 horas
Poka Yoke 8 horas
QC Story / MASP 16 horas
Qualidade em Serviços 16 horas
Qualidade no Atendimento 8 horas
Resolução de Problemas 4 horas | Básico
Resolução de Problemas 16 horas | Completo
Sistema de Gestão da Qualidade 8 horas