O normal é a mudança drástica e com isso os gestores precisam enfrentar os ambientes organizacionais cada vez mais incertos, complexos e dinâmicos. Um empreendimento com excelência em gestão pode não ser aquele que cresce mais rápido no começo, mas será aquele que crescerá mais e melhor no médio prazo (KEPLER, J. & OLIVEIRA, T., 2019)

A gestão é um processo de tomada de decisões estruturado e orientado para um conjunto de ações que visam à garantia de cumprimento da missão, recai a responsabilidade aos gestores organizacionais, para o atingimento das metas e resultados econômico-financeiros planejados para determinado período, pois eles precisam ser otimizados em todas as fases dos processos da organização, para que resultem no cumprimento dos objetivos (SILVA, 2009, p. 85).

Assim, inevitavelmente todo gestor sempre precisa enfrentar dificuldades para alcançar os resultados planejados e esperados pela Direção da Organização. Dificuldades essas que podem ser traduzidas basicamente em três tipos básicos de problemas: passado, presente e futuro.

Diante deste contexto mundial, regional e local, não há nada mais importante em uma organização do que resolver problemas de forma prática e ágil.

Na visão de Lucinda (2010), problema pode ser definido como um obstáculo existente entre uma situação atual, geralmente desfavorável ou insatisfatória, e uma situação futura, favorável, satisfatória e que se deseja que seja alcançada. Também pode ser o resultado indesejado de um processo, ou seja, é um item de controle que não atinge o nível desejado ( WERKEMA, 2013).

Para isso, independentemente das inovações e tecnologias de ponta, uma das competências da realidade atual e do futuro é a capacidade de resolução de problemas.

A Forpraxis atua com gestão, capacitação e qualificação fundamentada na resolução de problemas de forma prática e ágil, aliando experiência profissional com uma metodologia de aprendizagem inovadora.

Para o Cofundador Jusirmar Alves da Cruz, a gestão organizacional fundamentada em resolução de problemas é proporcionar a todos na organização o pensar e agir, naturalmente e de forma contínua, a resolução de problemas de maneira organizada e planejada, buscando a eficiência e a eficácia em todos os processos (CRUZ, J. A., 2019).